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提问人:网友154336271 发布时间:2022-11-21
[判断题]

交班人员应详细交接当班所遇问题的跟进处理情况,包括与企业对接的联系人以及联系方式,跟进程度,明确问题因果,以便接班人员能及时处理问题()

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第1题
交班时,接班人提前()分钟穿戴好劳动保护用品到岗位进行面对面交接。交班人应提前20分钟如实填写好交接班记录,要详细记录当班期间的异常情况和发生的问题,必须对接班人提出的问题解释清楚。

A.20

B.40

C.5

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第2题
秩序人员当班岗位交接,应包含以下哪些内容()

A.交班员移交执勤设备、岗位物品、值班记录,交待未完成的工作及注意事项

B.接班员清点执勤设备、岗位物品,查阅值班记录,询问有无须特别注意或持续跟进事项

C.秩序维护领班负责检查、监督交接班双方的工作,召开班后会

D.交班领班组织交班员召开班后会,讲评工作

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第3题
以下作法符合交接班制度的是()。

A.当接班人在路上时,交班人只要当班没有电路故障,将情况交代清楚,可以先走

B.交接班过程中发生故障,主动暂停交接,以交班人员为主,接班人协助共同处理,直至障碍或事故消除或处理告一段落后,再进行交接

C.交接双方均未发现的问题,由再下一个班接班人员负责

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第4题
接待员当班过程中,如有重要通知和有待解决的问题,必须在()上详细记录,以便交班。

A.交接本工

B.问讯记录

C.开房记录

D.订房记录

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第5题
前厅接待员在当班过程中,如有重要通知等待解决的问题,必须在()上详细记录,以便交班。

A.草稿纸

B.班组微信群

C.交接本

D.房态表

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第6题
床头交接班礼仪包括

A.交班护士应详细交代清楚患者的病情

B.接班护士应对患者进行必要的检查

C.接班护士告诉患者“今天是我负责您的护理工作,有事叫我,我也会常来看您的”,让患者知道当班负责护士,使患者及家属安心。

D.接班护士应对患者进行生命体征测量,做好记录

E.对特殊患者的护理问题进行口头交接

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第7题
交班时,交班人应提前()分钟如实填写好交接班记录,要详细记录当班期间的异常情况和发生的问题,必须对接班人提出的问题解释清楚。

A.20

B.40

C.5

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第8题
客运值班员交接时若发现数目有误,处理过程中不包括()。

A.立即报站长或当班值班站长到点钞室确认

B.所短款项由交班人补足

C.所短款项由交接双方共同补足

D.长款随当天票款解行

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第9题
起重机工作完毕,交班司机应详细记述当班日报,如工作情况、设备运行情况及设备存在问题或需要立即派出的故障等。()
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第10题
交班人员在交班前应完成当班所有工作后方可和接班人员进行交接,若交班人员因特殊情况未完成当班正在执行的工作,需向接班人员和接班督查组长说明未完成工作情况及后续处置要求,接班人员确认后方可交接()
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第11题
客运值班员交接时若发现数目有误,处理过程中不包括()。

A.立即报站长或当班值班站长到点钞室确认

B. 所短款项由交班人补足

C. 所短款项由交接双方共同补足

D. 长款随当天票款解行

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