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提问人：网友154336271
发布时间：2022-10-11
[判断题]
若客户为代办存取款，代办人信息只能通过智能柜台管理端查询，不能在综合前端系统查询（）
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第1题
柜台个人存单通知存款关户时，打印了“不允许通存通兑”或加盖“不能通兑”字样的定期存单应有“本人申请通兑支付并承担责任”字样，并由客户本人（或代办人）签字确认；并审核存单背面打印的业务信息是否与零售定期支取存取款回单一致（）
第3题
下列选项中，属于邮政储蓄网点外部营销人员行为“十严禁”的有()。
A.严禁接触代理金融网点空白存折、存单、绿卡等重要空白凭证
B.严禁在任一代理金融网点营业窗口为客户代办存取款、转账、存单质押贷款等邮政金融业务
C.严禁接触邮政企业的行政公章或其他公章
D.严禁泄露个人客户信息，或违规查询、下载、保存、变更和删除个人客户信息，或将个人客户信息资料带离代理金融网点机构
第6题
因户口簿独立未能反映直系亲属关系等特殊情况无法提供直系亲属证明材料的，如通过核心业务系统的“代办人信息查询”菜单（代码能确认直系亲属代办开户关系的，客户可不提供相关直系亲属证明材料，由经办经办员在解除界面的“备注”栏位注明:“已通过1285菜单核实直系亲属代办开户关系”即可（）
第7题
下列选项中，属于邮储网点外部营销人员行为“十严禁”的有（）
A．严禁接触代理金融网点空白存折、存单、绿卡等重要空白凭证
B．严禁在任一代理金融网点营业窗口为客户代办存取款、转账、存单质押贷款等邮政金融业务
C．严禁接触邮政企业的行政公章或其他公章
D．严禁泄露个人客户信息，或违规查询、下载、保存、变更和删除个人客户信息，或将个人客户信息资料带离代理金融网点机构
第9题
已列入不动户的个人存款账户，办理存、取款业务时，以下说法正确的有（）。
A..储户须持原存折/单及本人有效身份证件到我行办理；代办的须同时出示储户和代办人的有效身份证件。
B. 开户时未预留密码的，不须回开户行办理。
C. 经办人办理不动户的存取款、挂失、托收等业务时，无须经主管授权后办理。
D. 对已列入不动户的个人存款账户，有疑问及无法核对准确的，不能办理通存通兑，客户须回开户行办理柜台存取款业务。
第10题
微信公众号只能下载一年内的普通发票，若需要打印超过一年的普通发票，需要到营业厅打印，但需要提供（）身份证原件，若代办同时需要代办人的身份证原件
A.当时来电人
B.原用户
C.代办人
