如介入时物流信息超五天未更新走件,天猫直接操作退款买家并判商家责任()
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- · 有3位网友选择 对,占比37.5%
A.12,24,48
B.24,72,120
C.48,72,120
D.24,48,120
A.发货问题-超时发货
B.发货问题-正常时效催发货
C.物流问题-正常时效内催物流
D.物流问题-无揽件信息、不走件、无故被退回、超时未派件
A.发货问题-超时发货
B.物流问题-无揽件信息、不走件、无故被退回、超时未派件
C.物流问题-正常时效内催物流
D.发货问题-正常时效催发货
A.有风险,赔付30%
B.没有风险,不会赔付
C.有风险,赔付5%
D.有风险,赔付10%
A.虽然实际快递揽收时间超过120小时,但是商家点击发货的时间在120小时内,所以王超投诉不成立
B.天猫规则认定的发货时间为:物流公司官网第一条揽件信息出现的时间点。
C.商家若在规定时间内将货物发出,但由于物流公司系统问题,导致未能产生揽件信息,需商家提供物流开具的凭证,证明实际揽收时间
D.商家逾期发货的订单中,若李岩申请退款,商家应当追回已经发出的商品,如商品已到目的地的,王超可拒绝签收并不承担任何费用
A.延迟发货
B.虚假发货
C.强制发货
A.【国内段】订单被仓库签收,24小时以上未出货
B.【国际段】国际段物流时效为4-8天未更新相关信息
C.订单被仓库签收后1个小时以内未出货
D.国际段物流时效超过1天以内
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