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提问人：网友weiqiu.wang 发布时间：2022-01-06
[单选题]

乘务组进行延误信息广播的原则（）.

A.及时给予旅客最有效的信息；

B. 体现出航空公司一直在为旅客而努力；

C. 必要时邀请机组给予协助广播；

D. 在旅客提出疑问时才进行客舱广播

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更多“乘务组进行延误信息广播的原则（）.”相关的问题
第1题
乘务组进行延误信息广播的原则（）

A．及时给予旅客最有效的信息；

B．体现出航空公司一直在为旅客而努力；

C．必要时邀请机组给予协助广播；

D．在旅客提出疑问时才进行客舱广播

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第2题
乘务长按照《客舱服务规范》9.3章节“延误航班飞行注意事项”规定通过广播及时通知旅客延误原因、预计延误时间等航班动态信息。遵循每钟通报一次的原则，如获得最新情况进展应立即进行广播，不受上述间隔时间的限制（）
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第3题
延误时间超过（）时，乘务组可以建议驾驶舱进行客舱广播。（）

A.半小时（含）以上

B. 四十分钟（含）以上

C. 一小时（含）以上

D. 以上答案均错误

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第4题
机上延误确定延误时间超过 2 小时（含）的，乘务长征求机长意见后的，适时安排乘务组按机上实际配备准备食品并进行供餐广播。乘务长应提前做好准备，确保及时为旅客提供餐饮服务（）
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第5题
延误时间超过（）时，乘务组可以建议驾驶舱进行客舱广播（）

A.半小时（含）以上

B.四十分钟（含）以上

C.一小时（含）以上

D.以上答案均错误

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第6题
乘务长客舱服务设备检查内容包括（）

A.测试机上音频播放器的音频效果、广播音量等

B.接收乘务员报告客舱服务设备故障信息，及时填写《客舱记录本》，报告机长通知机务

C.监督乘务组进行客舱服务设施检查

D.检查《客舱记录本》，若有相关保留记录，通知乘务组知晓故障内容，及相应处理方法

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第7题
关于石家庄的防疫指南正确的有（）
A．非特殊要求机上无需组织旅客填写《旅客信息登记卡》B．航班起飞前，乘务组在地面广播提示28日内入境人员或14日内由湖北地区旅居史人员进行主动申报。机上如有申报旅客或发热旅客，乘务组收集旅客信息填写《石家庄机场进港航班重点旅客信息交接单》，并报告飞行机组C．落地后乘务组与地面人员做好申报旅客、发热旅客及《石家庄机场进港航班重点旅客信息交接单》交接，并签字确认
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第8题
航班发生延误后，乘务组应至少每（）分钟向旅客通报一次延误信息

A.10分钟

B.15分钟

C.30分钟

D.60分钟

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第9题
《不正常航班保障指导书》总则根据上述文件要求，航班发生延误后，乘务组应至少每钟向旅客通报一次延误信息（）
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第10题
《不正常航班保障指导书》总则根据上述文件要求，航班发生延误后，乘务组应至少每一个小时向旅客通报一次延误信息（）
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