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提问人:网友154336271 发布时间:2022-08-22
[单选题]

当客户说的话(地方语、粤语、英语等),确实听不懂的情况下,以下服务用语正确的是()

A.您再说一遍

B.请您说普通话

C.请问您方便讲一下普通话吗

D.我听不懂方言

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匿名网友[183.***.***.50]选择了 A
1天前
匿名网友[121.***.***.72]选择了 B
1天前
匿名网友[200.***.***.140]选择了 B
1天前
匿名网友[13.***.***.97]选择了 A
1天前
匿名网友[182.***.***.168]选择了 D
1天前
匿名网友[114.***.***.48]选择了 B
1天前
匿名网友[22.***.***.232]选择了 B
1天前
匿名网友[66.***.***.33]选择了 D
1天前
匿名网友[54.***.***.107]选择了 D
1天前
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更多“当客户说的话(地方语、粤语、英语等),确实听不懂的情况下,以下服务用语正确的是()”相关的问题
第1题
这句话你______。A.各说一遍用普通话、粤语、英语B.各一遍说用普通话、粤语、英语C.用普通话、粤语、英

这句话你______。

A.各说一遍用普通话、粤语、英语

B.各一遍说用普通话、粤语、英语

C.用普通话、粤语、英语各一遍说

D.用普通话、粤语、英语各说一遍

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第2题
语言在长期扩散的过程中逐渐形成地方方言,我国地方方言主要有北方方言、吴语、湘语、粤语、闽语、赣语与客家语。
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第3题
外国人问路,小明拼命用英语对他说,他却一点也听不懂,这是为什么?

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第4题
香港语言“两文三语”看作一个整体,那么其中的()分别是“香港语言”的变体。

A.闽语

B.粤语

C.普通话

D.英语

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第5题
为了形成有节奏的语流,说英语时,要使用弱读、连读、略读等技巧。
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第6题
港、澳、台地区游客的语言主要是()。

A.粤语、国语、客家话

B.粤语、普通话、闽南话

C.粤语、英语、闽南话

D.国语、粤语、普通话

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第7题
He can ’t make himself understood because of his strange accent.A)他不能让别人听懂他的

He can ’t make himself understood because of his strange accent.

A)他不能让别人听懂他的话,因为他的口音太重。

B)他不能让别人听懂他的话,因为他在这里是一个陌生人。

C)由于口音怪异,他听不懂别人说话。

D)由于口音怪异,别人听不懂他说的话。

E)他不能让自己听懂别人的话,因为他到了陌生的地方。

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第8题
视觉性言语中枢受到损伤的病人()。A.不能写字、画画B.听不懂别人说的话C.说话发生了困难D.理解字词

视觉性言语中枢受到损伤的病人()。

A.不能写字、画画

B.听不懂别人说的话

C.说话发生了困难

D.理解字词的含义发生了困难

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第9题
当会讲粤语的乘客要求下车时,可能会用粤语说:“师傅,唔该前面()。”

A.买飞

B.有落

C.埋岸

D.落车

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第10题
一个正常人甲和一个有严重构音障碍的病人乙语言交谈时,最可能出现的情况是( )

A.甲听得懂乙的话,乙听不懂甲的话

B.乙听得懂甲的话,甲听不懂乙的话

C.两人互相听不懂对方的话

D.两人互相听得懂对方的话

E.两人用书面语言也无法交流

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第11题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:广播常播内容。使用普通话。经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加当地通用的播音。过港列车可增加播音。直通列车可增加播报客运作业信息()

A.录音化;民族语言;粤语;英语

B.口播;民族方言;粤语;英语

C.录音化;民族语言;英语;粤语

D.口播;民族语言;闽南语;粤语

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