题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友youtiti
发布时间:2022-01-07
[主观题]
B2C就是企业通过Internet向个人网络消费者直接销售产品和提供服务的经营模式,即网上零售。B2C交易
是电子商务应用很重要的一个方面,也是电子商务应用最普遍、发展最快的领域。卓越网()是国内顶尖的B2C电子商务网站,主营图书、音像、软件、游戏、玩具等文化娱乐消费产品的网上销售,同时努力提供丰富而具纵深感的相关内容与资讯。以了解B2C电子商务网站的运作及网上销售为目的,对卓越网进行浏览和分析,并回答下面的问题。一般B2C电子商务网站都有网络消费者的信息反馈页面,以保持与顾客的交流,听取消费者对产品、服务和网站本身的意见和建议。请分析卓越网与消费者的信息沟通方式
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