题目内容
（请给出正确答案）
A．流程优化、操作规范
B．管理精准、持续改进
C．产品研发、服务全行
D．合规管理、考核激励
简答题官方参考答案
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更多“2009年，我行提出了进一步推进电子银行业务精细化管理的总体思路，其中须紧紧把握的关键环节包括以下哪几个（）”相关的问题
A. 流程优化、操作规范
B. B.管理精准、持续改进
C. C.产品研发、服务全行
D. D.合规管理、考核激励
A．合规管理、考核激励、管理精准、持续改进；
B． 流程优化、操作规范、管理精准、持续改进；
C． 流程优化、操作规范、产品研发、服务全行；
D． 合规管理、考核激励、管理精准、持续改进。
A. 顺应精细化管理的思路设计考核激励措施，把握调控的精度和力度
B. B.增强客户关系管理作为联系电子银行产品开发与营销服务纽带的功能，实现客户细分与产品创新、市场营销的紧密结合
C. C.进一步转变决策分析模式，加快与国际先进同业接轨，将数据支撑与理性判断共同作为决策分析的两大基石
D. D.理顺产品研发机制，提高服务全行能力
A．顺应精细化管理的思路设计考核激励措施，把握调控的精度和力度
B．增强客户关系管理作为联系电子银行产品开发与营销服务纽带的功能，实现客户细分与产品创新、市场营销的紧密结合
C．进一步转变决策分析模式，加快与国际先进同业接轨，将数据支撑与理性判断共同作为决策分析的两大基石
D．理顺产品研发机制，提高服务全行能力
A．扩大电子银行客户规模
B． 提高电子银行有效客户占比及电子渠道的盈利能力
C． 深化电子渠道分流作用
D． 强化电子银行对全行的服务能力
A. 要建立层级清晰、体例完整的规章制度体系，将《中国农业银行电子银行业务管理办法》作为电子银行业务原则性的基本制度规范
B. B.要细化完善各类风险管理制度，建立制度规范与风险防控之间的有机联系，提高电子银行业务内控合规管理水平
C. C.要加强对风险控制技术的研究和推广，将先进的信息技术作为防范风险的重要手段，制定完备的电子银行业务安全策略，加强信息安全管理，定期对电子银行ＩＴ基础设施进行安全评估
D. D.将电子银行的在线监控纳入会计监控系统，，区分不同客户类型、不同交易渠道和不同安全级别精确设定监控条件，对大额和可疑交易做到实时发现、实时报告、实时处理
A．要建立层级清晰、体例完整的规章制度体系，将《中国农业银行电子银行业务管理办法》作为电子银行业务原则性的基本制度规范
B．要细化完善各类风险管理制度，建立制度规范与风险防控之间的有机联系，提高电子银行业务内控合规管理水平
C．要加强对风险控制技术的研究和推广，将先进的信息技术作为防范风险的重要手段，制定完备的电子银行业务安全策略，加强信息安全管理，定期对电子银行ＩＴ基础设施进行安全评估
D．将电子银行的在线监控纳入会计监控系统，，区分不同客户类型、不同交易渠道和不同安全级别精确设定监控条件，对大额和可疑交易做到实时发现、实时报告、实时处理
A．要强化总行绩效考核对各级行的指导作用，将考核要求真正贯穿落实到各级经营机构
B．要进一步完善绩效考核指标设置，实现将全部电子渠道业务发展情况纳入考核范围
C．要积极完善和推行产品计价考核制度，为电子银行业务单独配置发展激励费用，并为营销拓展匹配专项费用
D．要加快各类业务申请表的优化整合，减少柜员重复性操作，缩短业务办理时间
A. 要强化总行绩效考核对各级行的指导作用，将考核要求真正贯穿落实到各级经营机构
B. B.要进一步完善绩效考核指标设置，实现将全部电子渠道业务发展情况纳入考核范围
C. C.要积极完善和推行产品计价考核制度，为电子银行业务单独配置发展激励费用，并为营销拓展匹配专项费用
D. D.要加快各类业务申请表的优化整合，减少柜员重复性操作，缩短业务办理时间
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