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提问人:网友zsx19951120 发布时间:2022-06-19
[多选题]

使用委婉处理法时推销人员要注意()。

A.不能直接反驳顾客

B.应提供更多有关推销信息

C.直接否定客户异议

D.语气委婉,转折自然

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更多“使用委婉处理法时推销人员要注意()。”相关的问题
第1题
推销工作中常用的处理顾客异议的方法是()。

A.转化处理法

B.转折处理法

C.以优补劣法

D.委婉处理法

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第2题
推销员根据有关事实和理由来间接否定顾客提出的异议的方法是()。

A.补偿法

B.转折处理法

C.委婉处理法

D.直接反驳法

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第3题
为有效处理顾客异议,在使用反驳处理法时,推销人员须注意()。

A.保持友好温和态度

B.有理有据反驳顾客异议

C.提供更多推销信息

D.不适用于无关的顾客异议及处理敏感性顾客异议

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第4题
营销人员要注意语言的运用。应该多说()的话。

A.命令

B.关心

C.委婉

D.确切

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第5题
营销人员要注意语言的运用。应该多说()的话

A.命令

B.关心

C.委婉

D.确切

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第6题
利用客户的反对意见自身来处理客户异议的方法被称为()

A.转折处理法

B.转化处理法

C.委婉处理法

D.冷处理法

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第7题
人员推销的缺点是()A.灵活性差B.不能直接了解顾客的需求C.成本高

人员推销的缺点是()

A.灵活性差

B.不能直接了解顾客的需求

C.成本高

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第8题
推销人员在使用电话约见时,应以确保约见成功为首要原则,而不是推销。()

推销人员在使用电话约见时,应以确保约见成功为首要原则,而不是推销。()

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第9题
一位销售人员敲开顾客办公室的门,顾客说:“对不起,我很忙,没有时间和你谈话。”销售人员说:“正因为你忙,你一定想过要设法节约时间吧。我们的产品可以帮助你节省时间,为你创造闲暇的机会。”销售人员所采用的处理顾客异议的策略是()

A.转折处理法

B.委婉处理法

C.以优补劣法

D.转化处理法

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第10题
证券公司销售产品时可以()。

A.预测收益

B.直接与其他同类产品比较

C.营销人员使用个人制作的宣传材料

D.采用人员推销的促销手段

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