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提问人：网友154336271 发布时间：2022-09-19
[判断题]

客户5月31日在中国移动官方旗舰店购买了一部手机，花了1499元，6月1日同款手机优惠了100元，客户进线要求补差价，客服可以直接给客户登记退差价（）

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匿名网友[90.***.***.134]选择了 对
1天前
匿名网友[54.***.***.75]选择了 对
1天前
匿名网友[51.***.***.231]选择了 对
1天前
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1天前
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1天前
匿名网友[207.***.***.192]选择了 错
1天前
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第1题
客户办理移动京享卡套餐，权益领取路径有（）

A.中国移动APP-权益-领产品权益-可领权益

B.中国移动APP-我的-我的权益-可领权益

C.京东APP-中国移动官方旗舰店-联名产品专区-权益领取入口

D.京东APP-中国移动官方旗舰店-京东产品专区-权益领取入口

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第2题
应小芳在中国移动官方旗舰店购买苹果14手机一部，进线询问话费充值号码可以指定吗客服回复“您好，充值号码仅限合约办理号码，可以支持指定的哦~（）
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第3题
应小芳在中国移动官方旗舰店参加99聚划算活动，进线询问客服99聚划算的卷什么时候领取，客服回复：“领券现在就可以，但是使用需要在9.6日20点开始享受和凑单优惠（）
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第4题
客户张欣怡于2020年3月14日购买了业主徐天骄名下位于芙蓉区的一套两居室，双方在合同中约定，在办理权属转移登记后30日内徐天骄将户口迁出，2020年5月31日，她们办理完权属转移登记，直至2020年7月1日时，徐天骄尚未将户口迁出，那么张欣怡可以采取的做法不正确的是（）

A.向徐天骄发出履约催告函

B.按合同约定向徐天骄索要违约金

C.诉讼至法院，要求强制徐天骄迁出户口

D.诉讼至法院，要求徐天骄承担违约责任

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第5题
打开天猫网页，在搜索栏输入：苏宁易购官方旗舰店就可以搜索到我们的店铺（）
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第6题
打开天猫网页，在搜索栏输入：苏宁易购官方旗舰店就可以搜索到我们的店铺（）
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第7题
针对中国移动外部电渠，我们已经在（）做到了官方旗舰店和分销通信专营店的全覆盖。

A.京东

B.苏宁

C.淘宝/天猫

D.小米

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第8题
应小芳在中国移动官方旗舰店购买苹果14手机一部，进线询问客服苹果14新品有哪些活动，客服回复：“亲亲，2022年9月9日20:00:00至9月30日23:59:59活动时间内付款购买iPhone14系列手机，并最终交易成功订单，即可参与“iPhone14系列新品限时晒单赠话费活动”哦~（）
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第9题
2014年4月1日，甲房地产经纪有限责任公司取得了乙房地产开发有限责任公司（以下简称乙公司）开发的住宅楼的销售代理权，并签订了销售委托合同。2014年5月2日，李某购买了该住宅楼的一套期房。同时，该住宅楼于2015年4月1日通过竣工验收。2015年4月2日，丙拍卖有限责任公司（以下简称丙公司）购买了该项目二层经营用房，作为新的办公地址。2015年5月2日，王某购买了该住宅楼的一套现房，签订的商品房买卖合同中，对办理房屋权属登记时间没有特别约定。2015年6月1日，乙公司将王某所购房屋交给王某使用，之后乙公司按规定给王某办理了房屋登记。王某在拿到《房屋所有权证》后，发现其上记载的楼层有误。王某所购房屋屋面防水工程的质量保修期应至（）。

A.2018年5月1日

B. 2018年5月31日

C. 2020年3月31日

D. 2020年5月31日

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第10题
618期间顾客在nestle雀巢官方海外旗舰店下单咖啡，进线咨询发货时效，我们的回复是（）

A.5月31日20:00-6月20日23:59的订单付款后，您的包裹我们会在120小时内尽快为您发出（预售商品发货时间以页面为准），24小时不停发货中，一定会尽早发完，请耐心等待，祝您618购物愉快～~

B.5月31日20:00-6月20日23:59的订单付款后，您的包裹我们会在24小时内尽快为您发出（预售商品发货时间以页面为准），24小时不停发货中，一定会尽早发完，请耐心等待，祝您618购物愉快～~

C.5月31日20:00-6月20日23:59的订单付款后，您的包裹我们会在72小时内尽快为您发出（预售商品发货时间以页面为准），24小时不停发货中，一定会尽早发完，请耐心等待，祝您618购物愉快～~

D.5月31日20:00-6月20日23:59的订单付款后，您的包裹我们会尽快为您安排发出，24小时不停发货中，一定会尽早发完，请耐心等待，祝您618购物愉快～~

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第11题
618期间顾客在花王官方海外旗舰店下单纸尿裤，进线咨询发货时效，我们的回复是（）

A.5月31日20:00-6月20日23:59的订单付款后，您的包裹我们会在120小时内尽快为您发出（预售商品发货时间以页面为准），24小时不停发货中，一定会尽早发完，请耐心等待，祝您618购物愉快～~

B.5月31日20:00-6月20日23:59的订单付款后，您的包裹我们会在24小时内尽快为您发出（预售商品发货时间以页面为准），24小时不停发货中，一定会尽早发完，请耐心等待，祝您618购物愉快～~

C.5月31日20:00-6月20日23:59的订单付款后，您的包裹我们会在72小时内尽快为您发出（预售商品发货时间以页面为准），24小时不停发货中，一定会尽早发完，请耐心等待，祝您618购物愉快～~

D.5月31日20:00-6月20日23:59的订单付款后，您的包裹我们会尽快为您安排发出，24小时不停发货中，一定会尽早发完，请耐心等待，祝您618购物愉快～~

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