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提问人：网友154336271
发布时间：2022-09-30
[判断题]
营业部回访核查客户已去世的，营业部应留存相关电话录音或亲属签字确认材料或互联网查询结果等辅助证明材料的，并在核查的T+1日前对客户账户进行“八限”，通知办理后续账户处置手续，妥善处理相关账户问题，并填写服务日志，记录回访底稿。对于已获得客户死亡证明、户籍注销证明等材料的，应引导客户亲属或合法继承人及时办理账户销户或遗产继承手续。相关业务办理前仍须按一代证要求对客户账户采取“八限”。因特殊原因未能销户的，账户的资金转入和买入限制不得取消（）A．正确B．错误
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