题目内容
（请给出正确答案）
提问人：网友154336271
发布时间：2022-08-23
[多选题]
以下属于前厅绩效考核要求的是（）
A.所有质检问题，100%解决完成并上报，未完成扣除30%
B.大众点评经核实差评1条/扣500次，抖音负面视频1条/扣500次，社群投诉内容1条/500次
C.不可随意插队，不可区别对待，不可开绿色通道给熟悉的朋友,发现一次扣罚20%
D.客户台位安排出现客诉，经核实扣罚5%/次
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