患者有“我真没用”“看来我是无望了”等言语,是()方面的自我概念紊乱。
A.行为
B.情绪
C.生理
D.病理
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- · 有1位网友选择 C,占比11.11%
A.行为
B.情绪
C.生理
D.病理
A.器质性心理问题
B.心理性生理问题
C.一般性心理问题
D.严重性心理问题
A.接纳
B.互动中的学习
C.自我表露
D.暗示
E.限制
A.接纳
B.互动中的学习
C.自我表露
D.暗示
E.限制
A.指导技术
B.重复技术
C.鼓励技术
D.内容表达技术
A.器质性心理问题
B.心理性生理问题
C.一般性心理问题
D.严重性心理问题
A.查看消费者订单预计发货时间后或者向仓库等实际发货部门核实后,给出相对准确的发货时间
B.设置通用话术,统一回复3-5天发货或者我去核实下但无后续回复
C.该发货自然就发货了,不用催,错也没用
D.催发货我也解决不了,不回复
在以下对话中,咨询师运用了什么样的咨询技巧?
来访者:(紧张)呃,我和她了这些,他会嫌弃我的吧?
咨询师:也未必吧!因为这样可以让她知道,你做一些事情背后是你对她的在意,是你对你们情感的一份担心。而且,你也可以和她分享一下,她所做的、所说的,对你产生的影响,特别是情绪上的变化。这样一来她不就更懂你了!我想,如果她在乎你,也会平时更加考虑到你的感受,让你少焦虑一点,安全感也更多一点。
来访者:这么看来,分享我的内心感受还真挺有必要的。
A、重复技巧
B、鼓励技巧
C、指导技巧
D、内容表达技巧
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