更多“车站发生客伤事件后,若乘客对公司的处理不满,值班站长应耐心听取乘客意见,向乘客做好解释工作。()”相关的问题
第1题
A. 耐心倾听
B. 平息抱怨
C. 迅速解决问题
D. 以上3项
点击查看答案
第2题
凡行车区域发生影响地铁运营分公司员工的伤亡事故,其事故现场处理事项按《运营分公司客运伤亡事件处理规定》执行。()
点击查看答案
第3题
公共信息平台管理实行“统一管理、逐级负责、各司其职、服务运营”的原则()
点击查看答案
第4题
已婚员工探望配偶的,每年可申请探亲假一次,假期为20天。()
点击查看答案
第6题
分公司级演练采用综合性实战演练,由安全管理部门负责组织,相关单位具体实施,每季度不少于()。
点击查看答案
第7题
使用内燃机车附挂电力机车调车或调动电力机车前,电力机车可不降弓作业。()
点击查看答案
第8题
《旅客列车给水工作管理办法》第二十六条规定,给水方案应按照()原则,既要满足旅客列车用水需要,又要合理安排给水频次。
点击查看答案
第9题
计划调度员每日10:00前根据列车运行图及相关文件、电报、调度命令确定次日动车组列车开行方案,转交()调度员和相关机务段、动车(车辆)段、客运段。
点击查看答案