题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友eelb123
发布时间:2022-01-07
[主观题]
对来访者的话,咨询员用“嗯”“噢”“还有吗?”来回答,这种方式属于情感反应技术。
A.错误
B.正确
简答题官方参考答案
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查看官方参考答案
A.错误
B.正确
A.情感表达技术
B.内容表达技术
C.情感反应技术
D.内容反应技术
A.解释技术
B.提问技术
C.鼓励技术
D.情感反应
E.内容反应
鼓励技术中的常用词是()。
(A)“嗯。”
(B)“讲下去。”
(C)“别停下!”
(D)“还有吗?”
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