1.目的:理解质量成本分类、质量改进和利润率的关系。 2.资料:在年初,开尔公司计划开始进行一个质量改进项目。
1.目的:理解质量成本分类、质量改进和利润率的关系。
2.资料:在年初,开尔公司计划开始进行一个质量改进项目。为了降低产品的次品数量,公司付出了相当多的努力。在年末,生产经理的报告反映废品和返工都减少了。公司总裁听到这个成功的信息很高兴,但是希望对改进产生的财务影响进行一些估算。为进行这个估算,收集了下列关于当年和上年的财务数据,见表1。
表1开尔公司财务数据单位:美元 | ||
项目 | 上年(20X0年) | 本年(20X1年) |
销售收入 废品 返工 产品检验 产品保修 质量培训 材料检验 | 10000000 400000 600000 100000 800000 40000 60000 | 10000000 300000 400000 125000 600000 80000 40000 |
3.要求: