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提问人：网友zytt123
发布时间：2022-01-07
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营销活动预热话术要做到服务切入、简单有效。（)
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第4题
一位患者有受挫时突发性暴怒史。在预约时间内,当被告知她必须再等一段时间才能把她的药准备好时,她开始辱骂护士。护士的下列哪项回答最恰当 ()
A．“你太孩子气了。”
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B．“如果你不能等的话我很抱歉。”
C．“如果你谩骂的话，我没必要和你继续谈话了。”
D．“明天再来吧，到时候你的药就准备好了。”
E．“你太没耐心了。”
第5题
建筑平面图中相邻两轴线间标注的尺寸为3600,比例为1∶50,量得图中对应线段长为 71mm,则这相邻两轴线间的实际距离为()
A．3600mm
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B．3550mm
C．72mm
D．71mm
