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提问人：网友lixin080108 发布时间：2022-01-31
[主观题]

客户经理开展顾问式维护时必须做到（）

A．客户优先，促成双方都满意的双赢格局

B．对客户实行业务指导

C．为客户提供有价值的信息

D．使客户感受到银行在通过开办业务、自身积聚财富的同时给客户带来的利益

E．普及金融知识、增强金融意识

F．上门取单、送单，提供咨询服务

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A,B,C
更多“客户经理开展顾问式维护时必须做到（）”相关的问题
第1题
客户经理开展顾问式维护时必须做到（）。

A．客户优先，促成双方都满意的双赢格局

B． 对客户实行业务指导

C． 为客户提供有价值的信息

D． 使客户感受到银行在通过开办业务、自身积聚财富的同时给客户带来的利益

E． 普及金融知识、增强金融意识F . 上门取单、送单，提供咨询服务

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第2题
()是客户经理日常客户关系维护实践中最常见、运用最为广泛的方法。

A．情感维护

B．上门维护

C．顾问式维护

D．超值维护

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第3题
客户维护方法中，（）的核心是发挥客户经理对客户的顾问、咨询、维护功能，谋求双方的长期信用与合作。

A．交叉销售维护

B． 顾问式推销维护

C． 超值维护

D． 分层维护

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第4题
（）是客户经理维护客户关系最常用的方式之一，客户经理通过对客户进行不定期上门拜访的方式，为客户提供咨询服务等

A．上门维护

B．知识维护

C．情感维护

D．顾问式推销维护

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第5题
()是指客户经理在客户关系维护过程中注重银行、客户经理与客户之间的感情交流，在彼此亲近、认可、相互帮助的基础上，建立与客户之间和谐稳固的关系。

A．上门维护

B．顾问式维护

C．超值维护

D．情感维护

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第6题
()是指客户经理在以专业营销技巧进行业务营销的同时，能运用分析、综合、实行、创造、说服等能力，满足客户的需要。

A．超值维护

B．知识维护

C．上门维护

D．顾问式维护

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第7题
基金销售机构负责基金销售业务的监察稽核人员应当及时检查基金销售业务的合法合规情况,并于年度结束()内完成上年度监察稽核报告,予以存档备查
A．15日

B．1个月

C．1个季度

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第8题
以下关于上海黄金交易所合约Au99.99的说法正确的是()
A．该合约每手重量为1千克

B．该合约的报价单位是元/100克

C．该合约的最低提货单位是1千克

D．该合约可以开多仓也可以开空仓

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第9题
《国债承销团成员资格审批办法》(财政部、中国人民银行、证监会令第39号,简称《审批办法》):该办法的意义为()
A．用于规范国债承销团成员资格审批行为

B．保护申请人和国债承销团成员的合法权益

C．促进国债顺利发行和市场稳定发展

D．以上均对

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