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提问人：网友154336271 发布时间：2022-09-07
[判断题]

作业岗在上门取印时发现预约地址没有企业标识，查询工商信息后发现此地非企业注册地，故要求客户经理提供辅助证明或例外事项审批单，经确认或者有权人审批同意后拍摄经营地的门牌号后，继续面签（）

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1天前
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第1题
取印时，若该笔任务“距离当前位置”显示在500米以上,如实际地址与预约地址确实一致，提交前需备注写明是系统错误或企业园区过大定位不准确等原因（）
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第2题
法律文本面签业务，作业岗携带面签机具及材料在约定时间内与客户经理双人抵达预约地址，通过单位标识、门牌、路牌等核实地址确为预约地址，并拍摄企业标识或门牌号的照片（）
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第3题
大件垃圾应当按规定预约环境卫生作业单位免费上门收集搬运。（)

大件垃圾应当按规定预约环境卫生作业单位免费上门收集搬运。()

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第4题
家电商家“头牌旗舰店”为了更好的消费者体验，对于买家申请的无理由退货提供上门取退服务，由于买家没有注意接听快递员电话导致取件失败，此时买家申请平台介入并明确留言‘我要自己寄回去，快递上门的时间我都不方便’商家应打标？()

A.留言我司已取件，买家未提供退货商品。并打标‘全额打款商家-ACS’

B.‘客服留言’无法支持买家自行寄回诉求，我司仅支持上门取件，并打标‘平台处理-ACS’

C.提供退货地址，并打标‘同意退货退款，运费买家承担-ACS’

D.打标‘特殊暂停-ACS’

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第5题
某纳税人打电话申请预约服务，办税人员小李以纳税人没有上门预约为由拒绝。（)
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第6题
上门不及时主要表现的问题。

A.等待时间长

B.未按预约时长上门

C.在约定时间提前上门

D.未提前预约

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第7题
在取印业务中，信贷集中作业岗在亲见盖章、签字前，需根据不同场景，提示客户以下内容（）

A.需用我行签字笔签字

B.签署姓名必须与身份证明文件中姓名一致

C.盖章、签字时需拍摄正面照片

D.盖章必须要法人亲自加盖

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第8题
装移机时限：在网络资源到位的情况下，装移机时限为（）天，若与客户另有预约时间的按预约上门安装。
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第9题
在进行WLAN接入测试时，发现取不到IP地址，最有可能的原因是（）；（）等。
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第10题
伟星包安装水管核单要问的要点，以下哪些是正确的（）

A.详细地址门牌号

B.预约上门时间

C.带不带阳台

D.预约安装米数

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第11题
【订单预约】后，收派员需与客户约定时间内上门取件，系统操作取件成功，绑定对应运单号（）
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