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提问人:网友154336271 发布时间:2022-10-02
[判断题]

客户线上申请借记卡后,客户未开卡但卡片丢失、损坏的情况,无需办理挂失、换卡业务。如客户日后想再次线上申请借记卡,需到柜台处理。正确()

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更多“客户线上申请借记卡后,客户未开卡但卡片丢失、损坏的情况,无需办理挂失、换卡业务。如客户日后想再次线上申请借记卡,需到柜台处理。正确()”相关的问题
第1题
对于客户长期一般为自开卡日起()个自然日日以上未至网点领取的借记卡,网点将对超期未领卡片进行定期清理。

A.5

B.10

C.15

D.30

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第2题
对于客户长期(一般为自开卡日起()日以上)未至网点领取新开卡或退卡的,分行应按照相关规定对“已制未发”借记卡卡片进行定期清理。

A.15

B. 30

C. 45

D. 60

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第3题
客户线上开户领用的单位结算卡绑定持卡人至柜面申请卡激活业务时,客户服务经理应通过路径激活单位结算卡()

A.客户服务-借记卡-开/换/销/领-领卡

B.客户服务-借记卡-开/换/销/领—单位结算卡激活

C.客户服务-借记卡-开/换/销/领-单位结算卡领用

D.客户服务-借记卡-开/换/销/领-激活

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第4题
柜员办理阳光卡开卡业务后,应在《中国光大银行个人银行结算账户/借记卡开卡申请书》上加盖(),将其并与卡片,一并交予客户。

A.附件章

B. 转讫章

C. 业务专用章

D. 结算专用章

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第5题
客户线上申请借记卡,选择物流配送的,()天内将卡片寄送至客户

A.25

B.30

C.45

D.60

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第6题
531后,IC卡换卡(重置卡申请)的路径为()

A.客户管理-借记卡-开/换/销/领-换卡

B.客户服务-借记卡-开/换/销/领-换卡

C.客户服务-IC卡-开/换/销/领-换卡

D.客户服务-借记卡-开/换/领-换卡

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第7题
以下说法错误的一项是()

A.明细查询打印校验客户是否本人

B.客户办理开卡、K宝(令)绑定等业务后,需及时将银行卡、K宝(令)交与客户,不得代客保管或占为己有

C.设备维护岗在装借记卡时必须在监控下先清点卡片

D.对于后台审核不通过的业务,可反复提交直至通过

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第8题
银联无界卡线上渠道申请时,命中实时发卡条件的客户,可在申请后______分钟内获知卡片审批结果。

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第9题
531后,IC卡换卡(重置卡申请)的路径为()。

A.客户管理-借记卡-开/换/销/领-换卡

B. 客户服务-借记卡-开/换/销/领-换卡

C. 客户服务-IC卡-开/换/销/领-换卡

D. 客户服务-借记卡-开/换/领-换卡

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第10题
柜员尾箱有未使用但损坏的芯片卡,柜员应做何处理才能不影响后续正常开卡()

A.柜员使用凭证内部手工处理交易,作废该卡片

B.为客户继续开卡,然后做换卡交易更换新卡片

C.跳过该卡片,使用下一号段为客户开卡

D.上缴核算中心,由核算中心做作废处理

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第11题
下列关于单位代理开立借记卡客户身份识别说法不正确的是()。

A.审核单位提供的开户材料中申请人客户基本信息项填写规范、内容是否完整,是否与身份证件或者其他身份证明材料上信息完全一致,开卡清单、授权委托书等开户材料是否加盖申请单位公章;重点审核开户清单中不同客户预留手机号码是否相同

B.审核单位负责人和授权经办人信息是否与身份证件或者其他身份证明材料上信息完全一致,是否加盖申请单位公章,被授权人可以不是单位工作人员

C.核对单位负责人、授权经办人、申请人身份证件或者其他身份证明文件及其复印件是否真实、有效,审核批量开卡申请人及授权经办人、单位负责人是否为反洗钱黑名单客户

D.单位批量开立的借记卡激活时,需申请人本人通过柜面进行面对面卡片激活,审核客户有效身份证件或其他证明文件,补充客户职业等身份信息,核验是否客户本人

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