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提问人：网友lixin080108 发布时间：2022-01-07

[多选题]

ICT业务按照向客户提供服务的内容分为（）等

A.外包服务

B.软件服务

C.专业服务

D.设备销售服务

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第1题

汇兑业务按照为客户提供的服务类型分为()

A、基本业务

B、附加业务

C、查询业务

D、特殊业务

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第2题

向客户提供移动通信服务时，应公布相关的服务项目、服务时限、服务范围、费用标准等内容。客户在办理移动通信业务时，应向客户提供使用该业务的说明资料，包括业务功能、资费标准、故障申告、咨询服务热线等，并明确公司与客户之间的权利和义务。()

此题为判断题(对，错)。

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第3题

地市公司可根据ICT业务及资金需要,向客户开具商业承兑汇票

此题为判断题(对，错)。

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第4题

国内邮政汇兑特殊业务是邮政企业向客户提供的对相关汇款进行()等服务。

A.查询

B.退、改汇

C.冻结

D.挂失

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第5题

按照客户业务类型分,电信客户可以分为移动业务客户,包括2G和3G客户;数据业务客户;互联网业务客户;固定电话业务客户;()等

A．专线业务客户

B．融合业务客户

C．宽带业务客户

D．增值业务客户

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第6题

个人国际汇款业务是指邮储银行通过外汇业务系统向个人客户提供的()服务。

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第7题

银行为个人客户提供的服务项目分为人民币结算业务、代理业务、银行卡业务、电子银行业务、理财业务等十大类,其中免费服务项目占比约5%。()

此题为判断题(对，错)。

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第8题

企业网上银行循环贷款业务(即网贷通业务)是指我行通过网上银行向企业客户提供循环贷款服务的业务。企业客户应使用户名与企业主申请账户名称相同的注册账户办理网上循环贷款业务。网上银行主要提供以下哪些功能().

A.申请贷款

B.我的贷款

C.查询指令

D.查询申请进度

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第9题

商业银行在未来某一日期按照事先约定的条件向客户提供约定的信用业务是()。

A、担保业务

B、承诺业务

C、租赁业务

D、信托业务

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