“大服务”理念是什么？

A．大众旅游产品是运用严格的成本控制为普通旅游消费者提供的一种常规的旅游产品，安排经济实惠、简约亲民的交通、住宿和餐饮内容，以充分地满足游客的基本出行需要。

B．所谓大众旅游 ， 是指现代旅游活动中以有组织的团体包价旅游为代表的大众型旅游模式，井且形成在广大民众中占支配地位的旅游形式。

C．它是以 “到此一游”为基本的服务理念定位，面向大众消费人群，基本有客户细分、兴趣细分和需求细分， 旅行的重点除了去哪里之外，更要的是和谁一起去，在行走中能够取得什么样的体验和感受。

D．常见的大众旅游形式是跟团旅游，即旅游者在旅行社的组织和安排下 ．借助各类旅游企业提供产品和服务，按照规定的时间、线路和活动的内容，有计划地完成全程旅游活动。

A、痛苦型

B、逃避型

C、宿命型

D、直觉型

由于物业管理是一项比较繁琐、涉及面很广、影响较大的工作，对于采取什么样的管理模式是我国物业管由于物业管理是一项比较繁琐、涉及面很广、影响较大的工作，对于采取什么样的管理模式是我国物业管理从一开始就始终在探索的问题。比如，广州某物业管理公司针对业主和使用人对企业物业管理相关费用开支的情况出现不太满意的情况，率先推出物业管理服务承诺制度和财务公开制度，深受业主的信任和支持。该公司同时还主动提出实行酬金制的物业管理收费办法，不仅有利于企业强化成本控制，也可更进一步取信于业主和使用人。 问题 1．在具体实践过程中，物业管理创新主要体现在物业管理的哪些方面 2．物业管理的理念创新主要体现在哪些方面 3．物业管理的制度创新包括哪些方面