题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友罗琼
发布时间:2022-01-07
[多选题]
会员反馈通过菜鸟APP查看到显示淘宝天猫的包裹,但是不是自己的,应如何处理?
A.告知客户查询设置路径
B.客户告知无法屏蔽,提交[驿站取件-取件通知故障]咨询工单
C.客户告知无法屏蔽,提交[裹裹-包裹列表]咨询工单
D.提交[驿站取件包裹信息查询]咨询工单
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