题目内容
（请给出正确答案）
提问人：网友lixin080108
发布时间：2022-01-07
[单选题]
网点柜面管理维护类交易系统异常期间的处理，错误的做法是（）
A.对于系统异常期间办理的、实时通过查询交易无法确认结果的管理维护类业务，按交易失败处理
B.相关申请资料不退还给客户
C.根据农合机构确定的统一对外口径向客户说明情况
D.留下客户联系电话，请客户在接到通知后携原相关申请资料返回网点完成后续处理
参考答案
简答题官方参考答案
（由简答题聘请的专业题库老师提供的解答）
B、相关申请资料不退还给客户
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