题目内容
（请给出正确答案）
A.网络渠道
B.电话渠道
C.来访渠道
D.来涵渠道
参考答案
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网友提供的答案
更多“依据《基础业务管理标准（客户服务类）》，客户投诉渠道有哪些（）”相关的问题
省公司下发的"供电公司客户服务管理标准"中规定客户投诉.举报.用电申请业务处理后在()内进行电话回访.
A.10日;
B.15日;
C.20日;
D.30日;
A.95%;10%
B.100%;10%
C.95%;5%
D.100%;5%
11185客户服务中心业务包括信息咨询类业务、()、业务受理、投诉与建议、报刊订阅业务、邮政延伸服务。
A.物流业务
B.信息业务
C.查询类业务
D.代办业务
11185客户服务中心业务包括信息咨询类业务、查询类业务、业务受理、投诉与建议、()、邮政延伸服务。
A.报刊订阅业务
B.报刊零售业务
C.报刊批发业务
D.报刊分发业务
A.①②③④⑥
B.①②③⑤⑥
C.①③④⑤⑥
D.①②③④⑤⑥
会员单位应提高便捷的客户服务()流程，方便客户投诉。
A、业务办理
B、电话语音
C、投诉处理
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