楼层领班每日检查服务员清扫房间使用()。
A.客房维修报告单
B.房态表
C.楼层住客登记表
D.房间检查表
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A.客房维修报告单
B.房态表
C.楼层住客登记表
D.房间检查表
A.客房经理/领班须及时安排服务员按大清洁标准进行清扫;
B.VIP住店期间,每天更换当日当地新闻类报纸,房间的床单三天换一次。
C.客房经理应在客房服务员的清洁日报表上注明VIP字样、客人姓氏、职务尊称。
D.客房服务员在楼层遇见VIP时,需以VIP客人的姓氏和职务尊称称呼客人
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