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提问人：网友zsx19951120 发布时间：2022-06-13
[单选题]

正确对待并妥善处理顾客所提出的有关异议，是推销人员必须具备的（）。

A.一项基本功

B.推销素质

C.应变能力

D.推销能力

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更多“正确对待并妥善处理顾客所提出的有关异议，是推销人员必须具备的（）。”相关的问题
第1题
对待顾客异议的正确态度有（)

A.顾客异议是推销介绍的必然结果

B.顾客异议是推销的障碍

C.顾客异议是成交的信号与前奏

D.推销人员应科学的预测顾客异议

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第2题
推销人员在成功地为顾客做了产品示范，打消了顾客对产品的疑虑，并消除了各种异议后，接下来应该()。
推销人员在成功地为顾客做了产品示范，打消了顾客对产品的疑虑，并消除了各种异议后，接下来应该（)。

A.把名片递给顾客

B.保持沉默，等着顾客表态

C.重申有关推销要点

D.试探性提出成交

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第3题
在处理顾客异议时，间接否定法是指推销人员根据有关事实和理由间接否定顾客异议的方法。（)
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第4题
点钞技术即票币整点技术，是各单位会计人员尤其是现金出纳人员必须具备的一项基本功。
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第5题
为有效处理顾客异议，在使用反驳处理法时，推销人员须注意（)。

A.保持友好温和态度

B.有理有据反驳顾客异议

C.提供更多推销信息

D.不适用于无关的顾客异议及处理敏感性顾客异议

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第6题
顾客异议的成因来源是多方面的，主要包括（）多选

A.顾客方面

B.推销准备方面

C.推销品方面

D.推销人员方面

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第7题
真实的异议又叫有效异议，如果客户提出的异议是真实的，推销人员应该立即停止推销活动。
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第8题
在推销之前，推销人员必须具备的基本知识包括（）

A.产品知识

B.顾客知识

C.竞争者知识

D.政策法规知识

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第9题
推销人员在处理顾客异议的时候,为了使顾客异议能够最大程度消除或者转化,应遵循怎样的原则？
点击查看答案
第10题
当推销人员用反问法处理顾客异议时，是为了了解顾客异议的（)A.科学依据B.具体内容C.心理状

当推销人员用反问法处理顾客异议时，是为了了解顾客异议的()

A.科学依据

B.具体内容

C.心理状态

D.真实内涵

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第11题
推销人员通过直接向顾客提出有关问题，以引起顾客兴趣的接近顾客方法是()。
推销人员通过直接向顾客提出有关问题，以引起顾客兴趣的接近顾客方法是（)。

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