致欢迎辞是导游人员在旅游团游客面前的第一次真正“亮相”，能否给游客留下良好的第一印象对以后

哪一项服务是导游人员给游客留下良好第一印象的重要环节？（）

A. 致精彩欢迎辞

B. 转移途中的服务

C. 旅游团抵达以后的服务

D. 参观、游览服务

A.语音清晰，语调亲切自然

B.用词得体，言语简洁适度

C.语感强烈，语速快慢相宜

D.声调平缓，遣词造句准确

A.团队到达后，询问旅游团的情况

B.致欢迎辞

C.首次沿途导游

D.抵达饭店前的提醒

A.语音清晰，语调亲切自然

B.用词得体，言语简洁适度

C.语感强烈，语速快慢相宜

D.声调平缓，遣词造旬准确

E.语速要快，语调有节奏感

接待方导游人员与入境旅游团领队之间友好合作关系通常正式开始于：()。

A．核定活动日程安排时

B．在机场接到旅游团时

C．首次景点游览时

D．自机场去饭店的旅游车上致欢迎辞时

A.在涉外场合不携带内部文件

B.在旅游者面前不谈论内部情况

C.不泄露旅游团收费细目

D.不随便告诉客人企业领导人姓名和联系电话

E.不随便进异性游客的房间

A.进人饭店后

B.游客上车时

C.致欢迎辞前

D.机场到饭店的途中