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提问人:网友154336271 发布时间:2022-08-19
[单选题]

如果顾客带了一个懂车的朋友来,我们对待他这个朋友需要做的是()

A.指正朋友说的是不对的

B.全面认可客户朋友的观点不做解释

C.与客户沟通的时候要尽量背着客户说悄悄话

D.捧杀客户朋友的专业,顺着专业找到相关接入点,解决问题

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匿名网友[73.***.***.247]选择了 A
1天前
匿名网友[70.***.***.244]选择了 B
1天前
匿名网友[28.***.***.243]选择了 C
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匿名网友[164.***.***.252]选择了 A
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匿名网友[191.***.***.151]选择了 B
1天前
匿名网友[63.***.***.78]选择了 C
1天前
匿名网友[212.***.***.235]选择了 A
1天前
匿名网友[240.***.***.166]选择了 C
1天前
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更多“如果顾客带了一个懂车的朋友来,我们对待他这个朋友需要做的是()”相关的问题
第1题
如果朋友来找你咨询,你应该

A.按咨询流程接待他

B.与他说明心理咨询的要求,将他转介给适合的咨询师

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第2题
:公正地对待一个人就是毫无偏见地对待他。但我们的朋友通常希望我们把他们的利益看得比别人的利益更为重要。这样,考虑到我们总是努力维持与我们朋友的友谊,我们就不能公正地对待我们的朋友。上述论证必须假定以下哪一项()

A.在处理非朋友之间的人际关系时,人们能够保持公正

B.公正的理想与处理大多数人际关系不相干

C.与一些人保持密切的朋友关系,在人的一生中非常重要

D.一个人不能同时对某个人公正又将他的利益看得比别人的利益更重要

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第3题
“你以前来过我们展厅看车吗?”这属于()。

A.试探顾客诚意

B.了解顾客背景

C.取得顾客信任

D.试探是否有成交的可能

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第4题
公正地对待一个人就是毫无偏见地对待他。但我们的朋友通常希望我们把他们的利益看得比别人的利益更为重要。这样,考虑到我们总是努力维持与我们朋友的友谊,我们就不能公正对待我们的朋友。上述论证必须假定以下哪一项?

A.在处理非朋友之间的人际关系时,人们能保持公正。

B.公正的理想与处理大多数人际关系不相干。

C.与一些人保持密切的朋友关系,在人的一生中非常重要。

D.一个人不能同时对某个人公正又将对他的利益看得比别人的利益更重要。

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第5题
一个新的顾客来修理一辆使用了4年的车辆,此车已经超过保修期。但修理工报告说为了安全起见有必
要增加修理项目。此时如果无法与顾客取得联系的话,就应该先修理后再取得顾客的同意。()

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第6题
如果我们能找到一个特定的理论视角,借用已有的理论框架来分析以往的文献,这自然是研究较为深入的一个表现。()
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第7题
你想请房东粉刷墙壁,“最近我有几个朋友来做客,他们也考虑到这里来租房子,如果喜欢就住下来了”比“我们已经住了3年了,照顾一下吧”效果好。()
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第8题
We will offer you a 20 percent discount if you are among the first fifteen customers of th
e day.

A.如果你是当天15位中首次来购物的顾客,我们就能给你打2折。

B.如果你是今天首次来本店购物的第15位顾客,我们能让利20%。

C.如果你是今日首批来订货的第15位客户,我们将给你80%回扣。

D.如果你是当天来本店购物的前15位顾客,我们将会给你打8折。

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第9题
顾客一直比较关注我们车的一些弱点,比如油耗等,说明他对我们的车兴趣不大。()
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第10题
如果一个传输数据的数据段携带了确认,这被称为什么?

A.Backpacking(背包旅行)

B.Piggybacking(背负式装运)

C.Piggypacking(背负式封装)

D.mother’s helper(妈妈帮手)

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第11题
顾客感动年“服务精神”中把顾客当成我们的()

A.朋友

B. 家人

C. 上帝

D. 精神支柱

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