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提问人：网友wh139634 发布时间：2022-01-06

[多选题]

商务礼仪的基本特征是（)。

A.规范性

B.对象性

C.制度性

D.针对性

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ABCD

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第1题

商务礼仪的基本特征是（)。

A.规范性

B.对象性

C.制度性

D.针对性

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第2题

商务礼仪的基本特征包括（）

A.规范性

B.对象性

C.技巧性

D.多样性

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第3题

商务礼仪的基本特征之一是

A.针对性

B.规范性

C.制度性

D.强制性

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第4题

商务礼仪中有很多与三有关的要求，请选出正确的表述（）。

A.服饰三要素：色彩、款式、面料

B.接待三声：来有迎声、问有答声、去有送声

C.热情三到：眼到、心到、手到

D.微观上商务礼仪有三个基本特征：规范性、对象性、技巧性

E.沟通中三个循序渐进的方面：（1）自我定位；（2）定位他人；（3）遵守惯例

F.领带的三种时尚：男人的酒窝Men

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第5题

商务礼仪中有很多与三有关的要求，请选出正确的表述（）。

A.服饰三要素：色彩、款式、面料；

B.接待三声：来有迎声、问有答声、去有送声；

C.热情三到：眼到、心到、手到；

D.微观上商务礼仪有三个基本特征：规范性、对象性、技巧性。

E.沟通中三个循序渐进的方面：（1）自我定位；（2）定位他人；（3）遵守惯例。

F.领带的三种时尚：男人的酒窝Men’Dimple、不用领带夹（除非经常挥手致意的VIP和穿制服并使用特制领带夹的公务人员）、领带下端箭头在腰带扣的上端（西服一般不扣最下面的扣子，合身的西服最下面扣子正好在腰带扣处，这样领带不至于露出下端）；

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第6题

商务礼仪的规范性是()

A.舆论约束

B.自我约束

C.强制约束

D.非强制约束

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第7题

“跟什么人说什么话”是商务礼仪()特征的喻意。

A.规范性

B.对象性

C.制度性

D.针对性

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第8题

商务礼仪的规范性原则是指在商务活动过程中不论时间、场合、民族环境的变化，都必须按照公司规定的商务礼仪标准进行（）

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第9题

涉外商务礼仪就是人们参与国际商务活动所要遵守的惯例，是约定俗成的做法。它强调交往中的哪些特性？

A.规范性

B.规范性

C.技巧性

D.复杂性

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第10题

“到什么山上唱什么歌”是商务礼仪（)特征的喻意。

A..规范性

B.对象性

C.制度性

D.针对性

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