更多“《服务质量规范》中要求办公席标牌设置明显、规范,有客运杂费收费标准、旅客咨询、投诉监督电话等。()”相关的问题
第1题
《局铁路旅客服务质量规范》列车办公席设于(),办理客运业务,解答旅客问询、受理投诉等。
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第2题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车剩余铺位在列车办公席或指定位置,公布手续费收费标准
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第3题
根据《空调列车服务质量规范》,出库标准中要求:办公席、乘务员室各种资料、备品定位摆放,干净整齐。
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第4题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:列车剩余铺位在列车办公席或指定位置公开发售,公布()收费标准。
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第5题
根据《空调列车服务质量规范》,折返标准中要求:办公席、乘务员室各种资料、备品定位摆放,干净整齐
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第6题
《空调列车服务质量规范》中规定:列车剩余铺位在列车办公席或指定位置公开发售,公布价目表、收费标准()
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第7题
根据《普速大型车站服务质量规范》,设备设施要求,根据各服务处所和服务设备设施的功能、用途设置揭示揭挂,采取电子显示屏、公告栏等方式公布()等服务信息。
A.规章文电摘抄
B.旅客乘车安全须知
C.客运杂费收费标准
D.高铁快运办理范围
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第8题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速车站根据各服务处所和服务设备设施的功能、用途设置揭示揭挂,采取电子显示屏、公告栏等方式公布等服务信息()
A.规章文电摘抄
B.旅客乘车安全须知
C.客运杂费收费标准
D.高铁快运办理范围
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第9题
《空调列车服务质量规范》中规定:列车剩余铺位在列车()或指定位置公开发售,公布手续费收费标准。
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第10题
《空调列车服务质量规范》中规定:列车剩余铺位在列车()或指定位置公开发售,公布手续费收费标准
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第11题
根据《空调列车服务质量规范》,列车剩余铺位在列车办公席或指定位置公开发售,公布()。
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