题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友Dym112233
发布时间:2022-01-06
[主观题]
客服中心员工的()是培训工作的重点,也是频次最多的培训。
A.岗前培训
B.在岗培训
C.待岗培训
D.职业资格认证培训
简答题官方参考答案
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A.岗前培训
B.在岗培训
C.待岗培训
D.职业资格认证培训
A.回段培训监管
B.建立《重点关注人员名单》
C.加强视频检查力度
D.加强培训力度
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