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提问人：网友sniperb43 发布时间：2022-01-07
[单选题]

GSM分组业务如果发生问题，无法正常使用，那么首先该如何做？（）

A.找领导汇报情况，请领导协调派人处理

B.找研发人员解决

C.找网优人员优化无线环境

D.先确定是单个手机的问题，还是载频的问题，小区的问题或是BSC问题，然后再找相关人员协助解决。

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匿名网友[103.***.***.223]选择了 D
1天前
匿名网友[132.***.***.176]选择了 D
1天前
匿名网友[125.***.***.71]选择了 C
1天前
匿名网友[82.***.***.106]选择了 A
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1天前
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1天前
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1天前
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更多“GSM分组业务如果发生问题，无法正常使用，那么首先该如何做？（）”相关的问题
第1题
若在一个空旷区域内无法使用任何GSM手机进行通信，其原因最有可能是（）

A.该区域的地理特征使手机不能正常使用

B.该区域没有建立GSM基站，或基站发生故障

C.该区域没有建立移动电话交换中心

D.区域的信号被屏蔽

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第2题
若在一个空旷区域内无法使用任何GSM手机进行通信，其原因最有可能是（）

A.该区域的地理特征使手机不能正常使用

B. 该区域没有建立GSM基站，或基站发生故障

C. 该区域没有建立移动电话交换中心

D. 区域的信号被屏蔽

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第3题
购买惠保倍组合计划以后，重疾责任最多可以理赔5次，每个分组1次。某客户理赔了一次肝癌，如果之后再转移成胃癌，是无法再次理赔的，但如果之后再发生心脑血管疾病，可以正常获得理赔（）
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第4题
在排查单个手机GSM分组业务速率慢的问题时，哪项不是必须要做的？（）

A.询问该用户的手机型号并确认是否开通分组业务服务项

B.查看信道状态，看信道是否较拥塞

C.查看手机所在小区的编码方式

D.查看手机所在小区的流控模式

E.查看手机所在小区是否打开联合寻呼开关

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第5题
某个小区，GSM分组业务模块采用的是EDGE，分组信道配置的是3个静态信道，配置的最高编码方式是MSC-9，使用MSC-9每个块承载的有效字节数是148byte，那么在无线环境最优的情况下，该小区使用EDGE业务理论上最高传输速率可以达到多少？（）

A.473.6kbits/s

B.236.8kbits/s

C.163.2kbits/s

D.177.6kbits/s

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第6题
GSM系统中正常小区的频率分组是采用4／12分组方案。（)

GSM系统中正常小区的频率分组是采用4/12分组方案。()

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第7题
宽带停机是否会影响宽带电视的正常使用（）

A.仍可以使用

B.宽带电视业务是基于宽带的产品，如果宽带停机或者宽带故障，会导致宽带电视业务无法正常使用

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第8题
GSM系统中正常小区的频率分组是采用()分组方案。
GSM系统中正常小区的频率分组是采用（)分组方案。

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第9题

宽带停机，宽带电视将（）。

A.仍可以使用

B.

宽带电视业务是基于宽带的产品，如果宽带停机或者宽带故障，会导致宽带电视业务无法正常使用

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第10题
障碍申告是指客户在使用中国电信产品、业务过程中出现故障，导致客户无法正常使用，通过10000号、营业厅、网厅等渠道反映问题。（）
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