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提问人:网友ty2020 发布时间:2022-01-07
[判断题]

快递产品增值服务只有代收货款COD、保价服务、指定签收、包装服务、微笑面单、协商再投、同城改址、短信通知服务。()

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第1题
航空大件有代收、返单、保价等增值服务()
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第2题
售前接待中,顾客由于担心物流的损坏,客服可以向顾客宣贯()让顾客进行放心。

A.保价服务

B.协商再投

C.自提服务

D.短信通知

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第3题
下列不符合快件更址条件的是()

A.同城和国内异地快递服务:快件尚未派送到收方客户处

B.国际及港澳台快递服务:快件尚未出口验关前可更址

C.自主经营国际快递服务的快递企业,在快件尚未派送到收件人前,不可更址

D.有些自主经营国际快递服务的快递企业,在快件尚未派送到收件人前,也可更址

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第4题
快递物流服务提供者在提供快递物流服务的同时,是否可以接受电子商务经营者的委托代收货款?

A.不得代收;

B.限制代收;

C.可以代收;

D.必须代收。

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第5题
下列不符合快件更址条件的是()。

A.同城和国内异地快递服务:快件尚未派送到收方客户处

B. 国际及港澳台快递服务:快件尚未出口验关前可更址

C. 自主经营国际快递服务的快递企业,在快件尚未派送到收件人前,不可更址

D. 有些自主经营国际快递服务的快递企业,在快件尚未派送到收件人前,也可更址

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第6题
快递服务是快速收寄、分发、运输、投递(派送)单独封装具有名址的信件和包裹等物品,以及其他不需储存的物品,按照承诺时限递送到收件人或指定地点,并获得签收的寄递服务()
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第7题
()是指采取按址投递的方式将汇款已兑付信息通知给汇款人的附加服务。投单回执由汇款人申请加办。

A.投递服务

B.回执清单

C.短信服务

D.投单回执

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第8题
是指寄件地和收件地在中华人民共和国境内的快递服务。A.同城快递服务B.省内异地快递服务C.国

是指寄件地和收件地在中华人民共和国境内的快递服务。

A.同城快递服务

B.省内异地快递服务

C.国内快递服务

D.国际快递服务

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第9题
以下属于快递服务特点的有()。

A.快递服务是“门到门”、“桌到桌”的便捷服务

B.快递服务需要具有完善、高效的服务网络和合理的覆盖网点

C.快递服务只对保价快件提供业务全程监控和实时查询

D.快递服务要求快件须单独封装、具有名址、重量和尺寸限制,并实行差别定价和付费结算方式

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第10题
下列哪些属于为企业客户提供的增值服务范畴。()。

A.上门派送

B.短信提醒

C.代收货款

D.网络主动查询

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