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提问人:网友154336271
发布时间:2022-09-15
[判断题]
债务人表示患有重大疾病,催收员仍然义无反顾催收,凡事以业绩为主()
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对于核销呆账后债务人仍然存在的,债务人恢复偿债能力,银行也不可以催收。()
A.正确
B.错误
A.电话接通超过10秒催收员可以不及时回应
B.专员跟客户说,你早上没刷牙吗
C.强迫与债务人无关的第三方代还或转告
D.客户未讲完催收员直接挂机,相关问题催收员已重复解释过
下列关于人工催收的说法错误的是()。
A.人工催收与电子批量催收相比催收成功率较低
B.人工催收适用于客户还款意愿较低的账户催收
C.人工催收与电子批量催收相比成本较高
D.人工催收包括催收员致电债务人主张债权
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