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提问人：网友TT2021
发布时间：2022-01-07
[判断题]
目前我行可以为信用卡客户提供续卡通知提示短信。（)
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第2题
客户在建设银行北京分行开通了短信账户变动通知业务，目前客户在湖南，当账户资金发生变动时，短信通知（）
A. 不发送
B. 正常发送
C. 待客户回到北京地区后再发送
D. 待次日再发送
第3题
以下说法正确的是()
A、账户层有MEMO：低风险卡片，二次短信通知客户卡片存在信息泄露风险，降额50%，来电请直接为客户办理风险换卡，换卡后可申请恢复额度。换卡后中文座席通过“取消临时额度”为客户恢复账户层额度
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B、邮寄未达转卡客户，要求代办领卡时，应提示领卡时须代领人携带本人(即代领人)身份证件和客户(即持卡人)身份证件，并填写《卡函类问题单》(二级分类选择“要求自领卡函(上海地区)”)交营运处处理，并在表单中记录需代领情况，以及代领人的姓名、身份证件号码、联系电话
C、如客户强烈要求开具人行报告上有“贷后管理”查询记录，属于我行调额查询相关证明时，可填写《其他业务单》(二级分类选“其他”)至客户服务处，客户姓名前加ZM
D、遇客户办理信用卡挂失时仅能提供姓名、出生年月日，但无法查到目标客户，应记录客户挂失诉求，填写《信息查询类问题》，二级分类选择“挂失无法查询到卡号”，交客户服务处核实处理
第4题
以下属于个人重要信息提示包含信息内容的是()。
A、我行好客户”在过去1周中在其他机构的贷款业务
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B、 我行“好客户"在过去1周中在其他机构贷款或信用五级分类新增不良卡业务新增逾期61-90天
C、我行“好客户在过去1周中在其他机构贷款或信用
D、我行“好客户”在过去1周中在其他机构信用卡业卡业务新增逾期90天以上务"账户状态新增"呆账”
E、新增为失信被执行人的信息
第6题
个人网上银行“安全中心”为客户提供多种增强网上银行使用的安全服务，确保网上银行账户的安全。主要功能包括（）
A. 修改密码
B. 动态口令
C. 账号保护
D. 投资理财绿色通道
E. 短信服务、私密设置
第8题
商业银行应当充分、清晰、准确地向客户提示综合理财服务和理财计划的风险。对于非保本浮动收益理财计划,风险提示的内容应至少包括以下语句:“本理财计划有投资风险,您只能获得合同明确承诺的收益,您应充分认识投资风险,谨慎投资”。()
此题为判断题(对，错)。
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