题目内容
（请给出正确答案）
A.不予通过年审
B.暂缓通过年审
C.全行业通报
D.警告批评
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更多“某导游人员在带团过程中，一次被扣8分，在导游人员年审考核中，对该导游人员的考核结论是（）。”相关的问题
王某看到问题不能就此解决，便到其他地方去联系住房。因A饭店的定金没有退还，王某便订了一个比A饭店低一个档次的饭店。下午入住时，游客看到合同上的三星级饭店变成了眼前的二星级饭店，非常愤慨，要求换其他的三星级饭店，王某除告知事情原委外，强调是不可抗力因素所致。
请你运用所学法律知识分析此案，并回答下列问题：
(1)什么是不可抗力?
(2)王某能否要求A饭店退还定金?为什么?
(3)游客的要求是否合理?为什么?
A.1000～20000元
B.1000～30000元
C.500～2000元
D.500～30000元
A.要征得全体旅游者的同意
B.旅游活动结束后报告旅行社
C.可以不必报告旅行社，因为这是导游人员的权利
D.立即报告旅行社
A.旅游者
B.导游人员
C.旅游者和导游人员
D.旅行社和旅游者
A.没收违法所得
B.吊销其导游证
C.处1000元以上30000元以下罚款
D.对委派该导游人员的旅行社予以警告，直至责令停业整顿
A.导游人员记分办法实行年度10分制
B.导游人员欺骗、胁迫旅游者消费的，处1000元以上30000元以下罚款
C.导游人员向旅游者索要小费的，处1000元以上30000元以下罚款，并扣除6分
D.导游人员考评时，一次扣分达到10分的，不予通过年审
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