下列与分析型的人沟通的技巧说法正确的有?
A.注重细节,与之交谈作好记录
B.不需要太多眼神交流,还要避免身体接触
C.你不能身体前倾而应略微后仰与其交流
D.使用专业术语,与其沟通尽量使用图标和用数据说明问题
- · 有4位网友选择 B,占比40%
- · 有4位网友选择 A,占比40%
- · 有2位网友选择 C,占比20%
A.注重细节,与之交谈作好记录
B.不需要太多眼神交流,还要避免身体接触
C.你不能身体前倾而应略微后仰与其交流
D.使用专业术语,与其沟通尽量使用图标和用数据说明问题
交谈过程中,可引起沟通障碍的是
A.适当做一些记录
B.复述关键内容
C.适当保持沉默
D.保持眼神的接触
E.经常改换话题
下列有关“倾听”这一非语言交流技巧的描述正确的是
A.避免看清对方表情
B.避免护患双方眼神的接触
C.患者叙述时,护士可思考问题
D.说话声音宜大,避免听不清楚
E.不打断患者谈话,对话题表示感兴趣
A.站着与卧床病人交谈
B. 及时核对听到的信息
C. 看表
D. 四处张望
E. 谈话中突去做其他事情
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