题目内容
（请给出正确答案）
参考答案
简答题官方参考答案
（由简答题聘请的专业题库老师提供的解答）
网友提供的答案
更多“对于邮政监管机构作出的邮政普遍服务处罚决定、执法措施，责任单位应当认真执行，按照要求整改落实到位，并及时反馈邮政监管机构。邮政普遍服务质量纳入集团公司年度战略绩效考核，作为各级邮政分公司及其领导人员绩…”相关的问题
A.邮政普遍服务和特殊服务
B. 邮政专营权
C. 邮政企业的利益
D. 邮政专用权
邮政管制机构承担的政府职能包括（）。
A.确保为公民提供邮政普遍服务
B.控制普遍服务类业务的资费
C.建立普遍服务补偿机制
D.建设邮政网络
E.制定邮政业行政规章
A.信件
B.单件重量不超过5千克的印刷品
C.单件重量不超过10千克的包裹寄递业务
D.国家规定的其他业务
A.《中华人民共和国邮政法》
B. 《邮政普遍服务》规定
C. 集团公司的邮政业务规章制度
D. 电子化支局系统操作手册
A.受理用户对邮政服务质量问题的申诉
B.调节和处理用户和企业之间的纠纷
C.定期分析用户申诉的重点和热点问题，提出改进和提高邮政服务质量的建议和报告
D.根据需要定期公布用户申诉相关情况
E.针对企业员工的不良服务，进行处罚
A.邮政资费是邮政企业经营各种国内、国际邮政业务，为用户提供服务时按规定收取的各项费用标准的总称
B.邮政资费收人是邮政企业维持邮政再生产和发展邮政通信事业适应社会需求的主要资金来源
C.邮政资费的政策和标准，涉及国家价格政策、用户用邮负担、邮政企业的经营方针以及业务发展方向
D.多数国家的邮政业务的基本资费均受到政府的控制，这体现了邮政营利性的一面
E.所有在邮政业市场占主导地位的运营商，其邮政服务资费都需要得到监管机构的批准
警告：系统检测到您的账号存在安全风险
为了保护您的账号安全，请在“简答题”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！
