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提问人：网友wastelandxf
发布时间：2022-01-07
[主观题]
质量管理八项原则可以指导组织在磪通过关注顾客的需求预期而达到（）目的。 A．确保顾客
质量管理八项原则可以指导组织在磪通过关注顾客的需求预期而达到（）目的。
A．确保顾客满足
B．改进其总体业绩
C．评定质量管理体系运动状况
D．提高领导作用
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第3题
对八项质量管理原则理解正确的是()。
A.组织应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求，并力争超越顾客期望
B.顾客对产品的喜爱度确立组织统一的宗旨及方向
C.各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益
D.将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果
E.将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率
第4题
在工程网络计划中，如果某项工作的最早开始时间和最早完成时间分别为3天和8天，则说明该工作实际上最早应从开工后（）。
A．第3天上班时刻开始，第8天下班时刻完成
B．第3天上班时刻开始，第9天下班时刻完成
C．第4天上班时刻开始，第8天下班时刻完成
D．第4天上班时刻开始，第9天下班时刻完成
