题目内容
（请给出正确答案）
A.潜台词
B.肢体语言
C.表情
D.态度
参考答案
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网友提供的答案
更多“倾听的目的在于摸清被访者真正的想法。因此，要主动接受和捕捉被访者提供的信息，理解语言的含义，注意被访者的（），找出没有用语言表达的线索”相关的问题
A．倾听的目的在于摸清被访者真正的想法，获取更多的有效信息
B．倾听的目的在于找出客户的漏洞，并反驳客户
C．倾听的另一个目的在于赢得被访者的好感，为以后的拜访奠定基础
D．倾听可以拉近两人的距离
A．访谈调查的关键在于选择合适的被访者，确保提供信息的有效性和真实性
B．做访谈记录时不要做总结性、概括性的记录，要保持被访人原话,要逐字逐句记录，尽量记录被访有的原话，不要添油加醋
C．访谈调查中由于被访者有防备心理，缺乏隐秘性，导致结果有所偏差
D．访谈调查时应准备详尽的访谈提纲
A．解释小组访谈法及其基本规则，着重说明小组访谈法的性质，强调小组访谈重在阐述个人的观点，没有正确与否的问题
B．按一定的逻辑顺序组织的提问及操作步骤，提问尽可能全部、简明，操作步骤逻辑性强且注意不要给被访者任何倾向性的意见
C．对访淡中提供的各种备选方案，从总的角度进行评价，排列出优劣与差异，并说明各自的理由
D．向被访者提供一个无限制的并且模糊的情景，要求其做出反应
E．确定被访者人数
A．有来访客人时，要先询问被访对象
B．微笑有礼貌地询问来访者姓名：“请问你贵姓？”
C．如果被访者不在，应向来访者表示歉意“对不起，*先生/小姐不在公司，请您稍后与他联系”。
D．如果被访者要求等候时，应热情接待客人并安排休息等候，及提供送茶水服务
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