重大故障发生后,各省公司、专业公司在进行故障情况初步上报中应把包括()。
A.故障原因
B.故障报告
C.故障概况
D.影响情况
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A.故障原因
B.故障报告
C.故障概况
D.影响情况
A.各省公司需在重大故障消障上报后72小时之内通过EOMS上传“重大故障报告(省公司部分)”
B.影响业务类别:填写影响何种业务,包括省际长途、国际话务、全部话务、互联互通话务、数据据业务等
C.故障历时:填写故障自发生到消除的时长,其单位为分钟
D.故障上报时间:填写故障发生后省公司以电话、邮件、工单等方式的第一上报时间(报告中的时间填写以“yyyy-mm-ddhh:mm”格式为准)
A.故障现象
B. 故障类型
C. 故障起始时间
D. 业务抢通时间
E. 故障修复时间F . 处理过程G . 原因分析H . 解决措施及责任分析
A.1
B.2
C.3
D.4
A.故障现象
B.故障类型
C.故障起始时间
D.业务抢通时间
E.故障修复时间
F.处理过程
G.原因分析
H.解决措施及责任分析
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