用户在首触时效外进线催促5次,此时告诉用户的处理时效是应该是()
A.1h
B.4h
C.24h
D.以上都不对
- · 有3位网友选择 B,占比33.33%
- · 有3位网友选择 A,占比33.33%
- · 有2位网友选择 D,占比22.22%
- · 有1位网友选择 C,占比11.11%
A.1h
B.4h
C.24h
D.以上都不对
B.您好亲亲,小妹核实订单预计发货时间是2月5日,建议您耐心等待下呢~
C.您好亲亲,平台发货时效是48小时,非常抱歉,已经超出平台发货时间了,给您添麻烦了,小妹联系商家为您催促发货哦~
D.以上都对
A.告知用户平台承诺48h发货,建议耐心等待
B.告知用户平台承诺48h发货,建议耐心等待,并反馈商家群催发货
C.告知用户平台承诺24h发货,建议耐心等待
D.告知用户平台承诺24h发货,建议耐心等待,并反馈商家群催发货
A.6~10,35
B.5~10,35
C.5~10,36
D.6~10,36
A.向用户保证你没有获得任何提成
B.告诉用户这个是技师的推荐
C.遵从用户的意见
D.对比新件,详细说明故障件的信息
A.商品是否影响二次销售
B.联系告知用户寄回商品后就可收到退款
C.告知用户寄回商品注意事项
D.告知用户两种情况,商家同意注意邀评;商家拒绝会持续协助用户
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