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提问人：网友zw55556 发布时间：2022-01-07
[单选题]

安装、送货、保证、提供信贷、售后服务等属于（)产品层。

A.核心

B.附加

C.形式

D.潜在

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第1题

A. 安装

B. 外观

C. 售后服务

D. 包装

E. 送货和信贷

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第2题
( )是指顾客购买产品时所获得的全部附加利益与服务,包括安装、送货、保证、提供信贷、售后服务等。

A、核心产品

B、形式产品

C、期望产品

D、附加产品

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第3题

A、核心产品

B、形式产品

C、附加产品

D、直接产品

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第4题
顾客购买形式产品和期望产品时，附带获得的各种利益的总和，包括产品说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等，指的是()

A.核心产品

B.期望产品

C.延伸产品

D.潜在产品

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第5题
吉列公司既生产剃刀架又生产刀片，它降低了剃刀架的价格从而增加了刀片的销售量，这是运用了( )的定价方法。

A、品种差价

B、替代产品定价

C、花色差价

D、互补产品定价

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第6题
“4P”中的促销组合，是一种组织促销活动的策略思路，主张企业运用（ ）的基本促销方式组合成一个策略系统。 ①广告 ②人员推销 ③公关宣传 ④营业推广

A、①②③④

B、②③④

C、①②③

D、①③④

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第7题
无差异市场战略的最大优点是（ ）。

A、策略的有效性

B、成本的经济性

C、实施的便利性

D、结果的可控性

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第8题
美国营销学家菲利浦·科特勒发展和完善了温德尔·史密斯的市场细分理论，并最终形成了成熟的STP理论，它包括三个要素是：（ ）。①市场细分 ②目标市场 ③目标产品 ④市场定位

A、①②③

B、②③④

C、①②③

D、①②④

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第9题
著名的品牌管理学家凯文·莱恩·凯勒教授提出了“基于顾客的品牌资产”（Customer – based brand equity）概念。他认为，“基于顾客的品牌资产”就是指由于顾客对（ ）的认识而引起的对该品牌营销的不同反应。

A、商标

B、商品

C、标志

D、品牌

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第10题
促销策略包括推式策略和拉式策略，那么人员推销和广告这两种促销方式分别属于：（ ）。

A、拉式策略、推式策略

B、推式策略、拉式策略

C、拉式策略、拉式策略

D、推式策略、推式策略

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