题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友154336271
发布时间:2022-10-26
[判断题]
客户来电需要把130元手机上网流量套餐降低为50元流量档次,话务员进行降档挽留,但客户表示小孩子在用,不需要那么多流量。话务员在改低流量模组时先查看客户是否其它流量保底,核实用户无流量保底、语音保底、宽带等保底后,与客户协商处理方案后再操作办理()
参考答案
简答题官方参考答案
(由简答题聘请的专业题库老师提供的解答)
查看官方参考答案
网友提供的答案
共位网友提供了参考答案,
查看全部
- · 有6位网友选择 对,占比66.67%
- · 有3位网友选择 错,占比33.33%