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提问人：网友王静平
发布时间：2022-09-15
[单选题]
小A进线表示需要维权小二立即回电，代接小二需要在结束服务后多长时间内点击催促按钮？（）
A.5分钟内
B.10分钟内
C.15分钟内
D.30分钟内
参考答案
A.10分钟
B.3分钟
C.15分钟
D.5分钟
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第2题
以下牛奶做法中，哪些是错误的？（)
A.购买的衣服，卖家-直不发货，牛奶告知接待小二，自己的衣服是做伴娘服的，急用，让小二加急催促。
B.牛奶进线后，直接告知小蜜，转交到xxSP处理。
C.牛奶买衣服，告知商家，自己是内部小二，要给自己优惠和赠品。
D.购买的衣服，卖家一直不发货，牛奶进线催促，并告知自己是内部小二，必须加急处理。
第4题
臀位分娩时，当脐部娩出后，一般应在多长时间内结束分娩？A.8分钟内B.8～10分钟内C.10～15分钟内D.15～
臀位分娩时，当脐部娩出后，一般应在多长时间内结束分娩？
A.8分钟内
B.8～10分钟内
C.10～15分钟内
D.15～20分钟内
E.20～30分钟内
第5题
新生儿应在产后多长时间内进行早吸吮A．10分钟内B．20分钟内C．30分钟内D．60分钟内E．90分钟内
新生儿应在产后多长时间内进行早吸吮
A．10分钟内
B．20分钟内
C．30分钟内
D．60分钟内
E．90分钟内
第6题
一般情况下，礼节性拜访停留时间以多长为宜，亲朋好友以多长为宜（)A20分钟，30分钟B10分钟，30分钟
一般情况下，礼节性拜访停留时间以多长为宜，亲朋好友以多长为宜()
A20分钟，30分钟
B10分钟，30分钟
C10分钟，20分钟
D10分钟，10分钟
第7题
低颅压性头痛患者常在直立后多长时间内出现头痛或头痛明显加剧，卧位后头痛缓解或消失A．20分钟内B
低颅压性头痛患者常在直立后多长时间内出现头痛或头痛明显加剧，卧位后头痛缓解或消失
A．20分钟内
B．25分钟内
C．5分钟内
D．10分钟内
E．15分钟内
第9题
立即执行的医嘱，在处方开出后多少时间内执行A.15分钟B.5分钟内C.30分钟内D.60分钟内E.12小时内
立即执行的医嘱，在处方开出后多少时间内执行
A.15分钟
B.5分钟内
C.30分钟内
D.60分钟内
E.12小时内
第10题
以下场景，属于随意承诺的是？（）
A.告知用户告后订单退款发起后倒计时结束商家未处理系统一定会自动退款
B.用户小八进线咨询商家承诺未履行投诉处理进度，小二核实到投诉已发起，正在处理中，小二告知用户“核实到您的投诉正在处理，您这边耐心等待一下，您是我们的优质会员，一定会给您满意的结果，请您放心”
C.催发货场景，按照九宫格解决方案解答后未提交“商家协同”
D.催物流场景，按照九宫格解决方案解答后未提交“物流助手”
E.用户针对维权处理时间不认可，小二主动承诺用户帮助反馈领导，服务结東后，小二报备组长。
第11题
臀位分娩时，当脐部娩出后，一般应在多少时间内结束分娩（)A．8分钟内B．8分钟～10分钟内C．10分钟～15
臀位分娩时，当脐部娩出后，一般应在多少时间内结束分娩()
A．8分钟内
B．8分钟～10分钟内
C．10分钟～15分钟内
D．15分钟～20分钟内
E．20分钟～30分钟内
