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提问人：网友154336271
发布时间：2022-11-05
[判断题]
反馈不足称的，前台标注商品重点范围的，在范围以内的不属于不足称问题，请问是否正确（）
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更多“反馈不足称的，前台标注商品重点范围的，在范围以内的不属于不足称问题，请问是否正确（）”相关的问题
第2题
客户反馈商品降价，客服应如何操作（）。
A.直接引导联系京东
B.判断是否符合价保
C.优先引导客户前台申请价保或客服助手协助申请
D.申请结果告知客户，客户不解释差价金额或未申请成功，确实有更多差价，引导联系京东在线
第3题
以下哪个不属于不合理评价受理范围？（)
A.商品买一送一，消费者要求买一送二未果，给出差评
B.买家反馈商品有问题，店铺给不出收货方案，买家去差评
C.买家没有收到货，在评论中说物流太差，几天不送货
D.买家主动联系商家，200元删除评价
第5题
下列行为属于侵犯注册商标专用权的有()。
A.未经商标注册人许可，在类似商品上使用与其注册商标相近似的商标
B.销售侵犯注册商标专用权的商品的
C.在他人申请注册商标前已经使用，在他人获得注册后，在原有范围继续使用
D.非注册商标标注为注册商标的
第6题
体液丢失，造成体液容量不足称A.失水B.高渗性失水C.低渗性失水D.等渗性失水E.水中毒
体液丢失，造成体液容量不足称
A.失水
B.高渗性失水
C.低渗性失水
D.等渗性失水
E.水中毒
第8题
以下客户咨询问题，客服做法错误的是（）
A.客户反馈商品未收到显示签收，客服直接弓|导联系京东
B.客户咨询催单，客服建议拨打950618
C.客户买的空调下单不到30天，要求投诉商品质问题，客服技术引导后还是无法解决，引导客户前台申请售后
D.客户订单收到破损要求换货，客服引导联系京东在线客服
第9题
冷启动适用情况有以下几种（）
A.后台商品变价后，前台商品仍维持原价格
B.后台商品收货后，前台扫码销售仍显示负库存
C.促销信息已经下发，从BOS中可以查看到，但是POS上不生效
D.后台油品变价后，在前台人工补录交易时还显示原价格
E.油罐换号后，POS上相应枪对应的油品信息不正确
F.前台频繁出现灰点
第10题
以下对事后监督工作独立性原则的描述，不正确的是（）。
A.事后监督与前台会计业务操作实行时间、空间和人员上的严格分离
B. 事后监督应逐日序时进行
C. 坚持每天按时按质完成规定的事后监督工作，并及时反馈监督结果
D. 加强对重大金额、重要业务、重要交易和重要账务环节等重点内容的监督
