题目内容
（请给出正确答案）
A.客户描述性数据
B. 客户交易性数据
C. 市场促销性数据
D. 客户汇总数据
参考答案
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网友提供的答案
更多“客户对产品的评价、对服务的评价等信息，属于客户数据类型中的（）。”相关的问题
A.周末
B.月末
C.季度末
D.年末
A.对于客流量少，客户服务经理数量与到店客户数量比例小于1∶2的情况下，可优先采用专属服务式的服务模式
B.对于客流量多、客户有积压、排队时间长的网点，可优先采用分工协作式的服务模式
C.针对特定对象办理的业务（如司法机关查冻扣业务等），基层营业机构应安排有资质有经验的客户服务经理负责接待，并在事后与客户经理做好信息传递工作
D.分行应通过标准化产品推介机会利用率和非标准化产品转介机会利用率（下称两率）对客户服务经理的推介转介成果进行评价
A.以中小（微）企业、农户的信用评价结果为基础
B.以“数据库+网络”信用信息服务平台为渠道
C.提供中小（微）企业和农户信用信息、信用评价结果、分析报告等服务
D.支持金融机构发现客户、创新产品、动态管理信用风险
A.在基金、理财、保险、贵金属等投资性金融产品销售过程中误导、欺诈客户或违反规定程序销售
B.故意不按照客户的业务办理意愿，擅自为客户开通服务项目或购买金融产品等
C.擅自代替客户对服务进行评价，无人管理值守网点厅堂，对到店客户不管不问
D.处理投诉推诿敷衍，层层推脱，不切实有效解决客户合理诉求
营销中的风险控制表述正确的是()
A.在客户的资信调查过程中，按照银行的评价标准对客户的信用，还是能力报告等进行科学分析，及时把握客户流入流出的动态和趋势，同时规范客户档案管理，为客户保密。
B.主要是对客户的资金流动情况进行分析，考虑客户的资金承受能力
C.根据客户需求和产品特性，有针对性的向客户进行相关产品的服务和销售，维护客户资金安全。
A.信息产品安全评估是测评机构的产品的安全性做出的独立评价,增强用户对已评估产品安全的信任
B.目前我国常见的信息系统安全测评包括信息系统风险评估和信息系统安全保障测评两种类型
C.信息安全工程能力评估是对信息安全服务提供者的资格状况、技术实力和实施服务过程质量保证能力的具体衡量和评价。
D.信息系统风险评估是系统地分析网络与信息系统所面临的威胁及其存在的脆弱性,评估安全事件可能造成的危害程度,提出游针对性的安全防护策略和整改措施
A.①③
B.②④
C.③④
D.①②③④
A.在对基金投资人的风险承受能力进行调查和评价前，基金销售机构应当执行基金投资人身份认证程序，核查基金投资人的投资资格，切实履行反洗钱等法律义务
B.对已经购买了基金产品的基金投资人，基金销售机构不需要再进行调查和评价
C.基金销售机构应当在基金投资人首次开立基金交易账户时或首次购买基金产品前对基金投资人的风险承受能力进行调查和评价
D.基金销售机构可以采用当面、信函、网络或对已有的客户信息进行分析等方式对基金投资人的风险承受能力进行调查，并向基金投资人及时反馈评价的结果
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