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提问人:网友lingmu 发布时间:2022-01-07
[单选题]

客户在办理一般产品业务时,如需要银行提供相关个人理财顾问服务,一般产品销售和服务人员应()。

A.尽可能解答,不熟悉的部分询问理财业务人员

B.主动为客户解答

C.将客户移交理财业务人员

D.拒绝客户的提问

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1天前
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更多“客户在办理一般产品业务时,如需要银行提供相关个人理财顾问服务,一般产品销售和服务人员应()。”相关的问题
第1题

A. 加强与销售顾问及所有相关人员的沟通

B. 认真履行对厂家的反馈职能

C. 影响改变客户行为,降低客户期望值

D. 加强客户关怀,与客户建立朋友关系

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第2题

A. 网点经理

B. 高级柜员

C. 普通柜员

D. 柜员主管

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第3题

A. 各级行个人金融部门和网点

B. 各级行个人金融部门

C. 网点

D. 各级行个人贷款部门

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第4题
2010年4月17日,国务院为了坚决遏制部分城市房价过快上涨,发布《国务院关于坚决遏制部分城市房价过快上涨的通知》简称“新国十条”,这主要体现了影响房地产价格的( )。 A.行政因素 B.社会因素 C.经济因素 D.自然因素

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第5题
A方案在3年中每年年初付款100元,B方案在3年中每年年末付款100元,若利率为10%,则二者在第三年年末时的终值相差( )元。

A.33.1

B.31.3

C.133.1

D.13.31

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第6题
充分体现了“以客户为中心”的营销精髓的是( )。

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第7题
下列理财目标中属于短期目标的是( )。

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第8题
以下有关两全保险的说法错误的是( )。

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第9题
“熟知业务”规定的内容不包括( )。A.熟知产品有效期B.熟知产品设计原理C.熟知
“熟知业务”规定的内容不包括( )。

A.熟知产品有效期

B.熟知产品设计原理

C.熟知向客户推荐的产品

D.熟知业务处理流程

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