题目内容
（请给出正确答案）
提问人：网友陈银桑
发布时间：2022-01-07
[判断题]
工单系统-公共查询可以通过客户联系方式或来电号码搜索对应工单。（)
参考答案
简答题官方参考答案
（由简答题聘请的专业题库老师提供的解答）
查看官方参考答案
网友提供的答案
共位网友提供了参考答案，
查看全部
- · 有5位网友选择 对，占比55.56%
- · 有4位网友选择 错，占比44.44%
此题为判断题(对，错)。
网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：
搜题
题目内容
（请给出正确答案）
参考答案
简答题官方参考答案
（由简答题聘请的专业题库老师提供的解答）
网友提供的答案
更多“工单系统-公共查询可以通过客户联系方式或来电号码搜索对应工单。()”相关的问题
第2题
客户号码状态正常,但客户无法通话,以下措施哪些是正确的()?
A.听到对方手机一打即挂断或对方一直未接听。属对方手机终端或设置问题，如电话黑名单、防火墙，勿扰模式(苹果手机上方会有“月牙”标识)，需对方修改手机设置，请客户通过其他方式联系对方
点击查看答案
B.拨打对方电话，他人接听或听到提示音为停机(对方号码状态正常)。对方设置了呼叫转移(如对方未设置呼转，则属对方手机终端设置问题)，请客户通过其他方式联系对方，客户可让对方取消呼叫转移
C.客户反映打电话时提示：未开通国际长途。此类现象属于客户在未开通国际长途功能情况下，拨打时对方号码时前面加了“0”或是其他数字，请客户直接输入对方号码拨打
D.来电后两部手机同时响铃接听，此为苹果手机共用苹果ID后的通话设置，需其中一部手机更换苹果ID才可恢复
第3题
中国移动WAP业务的主页应设置为（）
A. www.chnmobilE.com
B. www.monternet.net
C. wap.monternet.com
D. wap.chnmobilE.net
第4题
客户来电查询本机号码机主、机主身份证号码、通讯地址及有线宽带开通地址,人工台()提供查询;查询实名登记状态,无论本机异机来电均()密码查询实名登记状态。
A、否需验证密码
点击查看答案
B、是需验证密码
C、否无需验证密码
D、是无需验证密码
