题目内容
（请给出正确答案）
A.增强顾客对服务的感性认识
B.仍未突破时空不可分离性
C.服务成本效益提高
D.顾客寻求服务的主动性增强
参考答案
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网友提供的答案
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A. 不通过中间分销渠道而直接通过媒体连接企业和消费者
B. 企业与消费者之间的信息交互
C. 消费者对于企业营销努力有一个明确的回复
D. B和C
A、受时间和地域的限制的进行营销活动。
B、能将产品说明、促销、顾客意见调查、广告、公共关系、顾客服务等各种营销活动整合在一起，进行一对一的沟通。
C、能够以最快、最准确的方式获取顾客信息。
D、企业不一定必须制定相应的营销战略，网络就能很容易提供比竞争者更有价值、更有效率的产品和服务。
B.网络营销不可能对传统营销造成冲击和挑战
C.网络营销最终将和传统营销相结合
D.网络营销将完全取代传统营销的一切方式
A、网络营销调研包含对信息的判断、收集、记录、分析、研究和传播活动，其工作对象是网络市场信息，且直接为网络市场营销服务。
B、网络营销调研可借助多媒体、超文本格式文件，让受访者亲身体验产品、服务与品牌。
C、网络营销调研费用较高，主要是设计费和数据处理费，所要支付的费用远远超过实地调研。
D、调研方案是指导调研活动的大纲，是以书面形式表达的对调研计划和程序的说明，是对调研过程和调研方法的详细规定。
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